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近日，由陕旅集团国内首家数字科技联合实验室研制的数字人AI导览应用设备正式测试并完成上线。该套数字设备的上线填补了国内文旅行业在数字人应用导览方面的空白，进一步奠定了陕旅集团数字化转型在国内的领先地位。
该套数字人设备系统功能强大，内容丰富，将AI数字人与触屏互动系统完美打通。采用国内最前沿的AI数字合成技术和语音识别系统，100%数字还原人物形象，导览数字人情绪语言系统完全匹配，从物理意义上真正达到真人复刻，华清宫“杨贵妃”形象将真正走下舞台，与游客现场交互。
数字人AI导览设备不仅支持游客自主交互滑屏，内容检索，还能实时捕捉游客提问，精准回答各类问题，景区介绍、附近交通、住宿推荐实时对答，仿若真人客服在你身边，堪称数字时代你的专属“导游”，真正做到“吃喝游玩购”一站式贴心服务，减少景区、酒店、商铺等行业人工导览成本，高效便利游客，同时为老年人游玩难、适老化智慧景区提供了完美解决方案。
不仅如此，数字人AI导览设备正在进行实时购检票、景区突发状况预警、智能报警、酒店餐饮真人点餐、自助售卖等一体机数字联合功能测试，从提供优质服务上进一步提升游客体验。
下一步，数字人AI导览应用设备系统将逐步应用于陕旅旗下所有景区、酒店、商业综合体等场景，沉浸式无人景区将逐步成为现实。
未来，数字人AI系统研发的方向将不止于文旅行业内部，各类企业数字员工、数字分身复刻等应用场景和产品将逐步在集团发布。元景公司肩负着集团数字化总窗口的历史使命，数字科技联合实验室将不断进行前沿技术探索，深度挖掘文旅融合新产品，加快推进集团向数字科技型文旅企业转型发展的步伐。
